Когда вместо решений компания начинает искать виноватых. Компания на этой стадии как старый провинциальный городок конца XVII века. Люди напуганы, урожай пропал, болезни ходят по домам. Но вместо того чтобы искать объективные причины — плохую погоду, грязную воду, неумелое хозяйствование — жители начинают искать «ведьм». Доносы, суды, костры. Паранойя захватывает всех без исключения. И чем больше «ведьм» находят, тем хуже становится жизнь в городе.

Это и есть суровые будни умирающей компании на стадии "Охота на ведьм", в жизненном цикле организации. Это тот момент, когда компания, не сумевшая удержаться в Расцвете, пережившая застой Аристократизма, вместо трезвого взгляда на себя начинает искать внутренних врагов.

Всё начинается с подавления предпринимательской роли (E). Администрирование (A) берёт абсолютную власть. Результат (P) падает. И на первый план выходят ритуалы: как правильно одеваться, как правильно говорить, как правильно проводить совещания. Важно уже не то, что ты делаешь, а то, как ты выглядишь при этом.

Денежный поток стремительно иссякает. Цены задраны, продукты устарели, клиенты ушли к более живым конкурентам. Компания в панике: скидки, сокращение расходов, массовые увольнения. Но каждый такой шаг только ускоряет падение. Ослабевает не только результативность (P), но и внутренняя сплочённость (I).

И тогда начинается охота.

Руководство, не в силах признать системные ошибки, объявляет поиск виноватых. Первым под удар попадают последние носители предпринимательского духа: инженеры, которые когда-то создавали прорывные продукты, маркетологи, которые чувствовали рынок, стратеги, которые предлагали смелые повороты. «Кто допустил устаревание технологий?», «Кто виноват, что мы не на том рынке?». Их увольняют или выдавливают. Атмосфера становится тяжёлой, как перед грозой. Каждый сам за себя. Сотрудники вступают в негласные коалиции, пишут доносы, дискредитируют коллег. Паранойя правит балом.

Адизес говорит об этом жёстко и точно:
«Когда I полностью исчезает, остаётся только обрубок 00А0. Дерева больше нет. I торчит один пень — как напоминание о дереве, которое когда-то шумело здесь своими ветвями».

Компания теряет не только предпринимательство и результативность, но и интеграцию. Остаётся чистое администрирование — центнеры новых инструкций, правил, регламентов. Клиентов ещё пытаются обслуживать, но уже абсолютно нерезультативно. Эффективность падает до нуля.

На кривой жизненного цикла этот отрезок нарисован зигзагом — таким же, как переход от Ухаживания к Младенчеству или от Давай-давай к Юности. Это ещё одно перерождение. Но перерождение в тяжёлую форму бюрократии.

Выжить на этой стадии можно только искусственно. Государственные субсидии, национализация, внешние вливания — всё это даёт кислород, но не жизнь. У компании нет ни настоящей миссии, ни внутренней энергии. Стоит отключить финансовую поддержку — и наступает неизбежная Смерть.

На практике помню такой случай, который до сих пор вызывает мурашки. Средняя по размеру производственная компания в сфере автокомпонентов после пятнадцати лет успешного роста вошла в Аристократизм, за которой последовала "Охота на ведьм". Когда пригласили экспертов организационных изменений, было уже поздно - продажи уже рухнули на 40 % за год. Вместо того чтобы пересмотреть стратегию и продукты, собственник и генеральный директор начали искать «виноватых в цехах и в отделе продаж». За полгода уволили почти всех ключевых инженеров и продавцов. Атмосфера была невыносимой: люди боялись высказывать идеи, совещания превратились в судилища. Как только от нас поступили первые предложения на изменения - нас тут же обвинили в "измене", чуть ли не "шпионаже на конкурентов". При желанию всегда можно что нибудь придумать. По моему, в том случае нам даже не компенсировали проезд, не то что оплатили диагностику...

Охота на ведьм — это не просто стадия. Это удар в колокола: компания уже давно не смотрит в будущее, она судорожно цепляется за прошлое и ищет, на кого бы свалить всю вину.

Если в вашем бизнесе появились такие признаки как — растущая подозрительность, ритуалы вместо результатов, увольнения «неугодных», страх высказывать идеи — не закрывайте на это глаза. Чем раньше вы это увидите, тем больше шансов что то исправить, хотя помощники в этом уже вряд ли найдутся.

Напишите мне короткое сообщение в Telegram или оставьте заявку на экспресс-диагностику жизненного цикла прямо на сайте. Мы вместе честно посмотрим, где вы находитесь, и найдём первые реальные шаги, чтобы остановить охоту и попробовать вернуть компании жизнь.

Потому что даже в самом тёмном городе можно потушить костры — если хватит мужества посмотреть правде в глаза.